За все время существования своего бизнеса предприниматели принимают тысячи решений. Не будет преувеличением отметить, что многие из этих решений критически важны, и здесь вы никогда не увидите финишной черты.
Учредители никогда не могут сказать: «Фух. Наконец-то. Мы сделали это. Теперь мы можем расслабиться. «На каждом этапе развития бизнеса ставки очень высоки, но не более высокие, чем в начальный период существования компании.
Мы наблюдали за подобными действиями в течение более чем десятилетия руководства стартапами и появляющимися компаниями на всех этапах бизнеса — от предзапуска до приобретения или первой публичной продажи акций акционерного общества. Каким образом основополагающие команды отвечают на несколько обманчиво простых вопросов, начиная с первого дня существования своего бизнеса, могут иметь огромное значение в долгосрочной перспективе.
Как вы ответите на эти вопросы, будет иметь самое большое значение:
1.Кто является правильным соучредителем?
Идеальный деловой партнер — это тот, кто силен в том, в чем вы не очень разбираетесь, кто может сравниться с вашей энергией и работоспособностью, но также осознать, когда пришло время успокоиться, и кто разделяет или подрывает ваше видение того, куда компании следует держать направление и к чему это может привести. Если вам повезет, у вас будет коллега или партнер с большим опытом работы на том же рынке, на котором вы планируете осуществлять свою деятельность, чья трудовая этика и дух предпринимательства совпадают с вашими собственными. Если нет, вам понадобится посредник, который сможет помочь вам связаться с умными, полезными людьми, и, по крайней мере, один из них пройдет тест, который один из наших клиентов называет «Испытание в крупном аэропорту». В этом тесте есть один вопрос: если мы провели с тобой несколько часов в зале ожидания аэропорта, неужели я все равно захочу пообщаться с тобой потом?
2.Должны ли мы сами заниматься финансированием компании или же искать внешнее финансирование?
Вопрос о том, заниматься ли улучшением вашей компании самостоятельно или искать внешние инвестиции, имеет много общего с тем, какого рода бизнес вы хотите начать и сколько времени вам потребуется, чтобы ваша компания достигла ее первой критической вехи. Если вы не сосредоточены на росте любой ценой, самонастройка может быть идеальным решением. Когда вы занимаетесь самофинансированием, вам нужно сразу же получать доход, а это означает, что вам нужно сосредоточиться на работе и обслуживании клиентов – если вы не сделаете это, это разорит вас в самом начале существования вашего бизнеса.
Как говорит Джеймс Фрид из Basecamp, «в первые дни своего существования самофинансируемая компания собирается зарабатывать деньги … финансируемая компания собирается тратить деньги … Они тратят деньги, а не зарабатывают». Статус самофинансируемой компании подталкивает вас к стратегическому выбору во всем, начиная от команды по найму до открытого офисного помещения и запуска продукта.
Тем не менее, если бизнес, который вы строите, зависит от сложного инженерного продукта, у вас может не быть достаточного количества средств. Это особенно актуально, если вам нужен капитал для поддержки длительной работы по НИОКР (Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы), средства для оплаты команды за пределами вашего офиса и стартовый капитал, который сможет помочь вам достигнуть необходимого уровня дохода.
Если вы решите, что финансирование является необходимым вариантом для вашего бизнеса, помните, что это будет похоже на привязывание себя к соучредителю; поиск владельца венчурного капитала, с которым вы сможете работать в течение длительного времени, очень похож на женитьбу. Выберите подходящего финансового партнера, который может предложить вам больше, чем просто большие и глубокие карманы, и может быть действительно доверенным консультантом.
3.Можем ли мы фальсифицировать это, пока мы действительно сделаем это?
Когда вы начинаете запуск своего первого бизнеса, некоторые вещи могут подпадать под притворство, пока вы действительно этого не сделаете, просто потому, что вы просто не знаете, что именно вы не знаете. Вам все кажется новым, даже если ваш опыт на вашем реальном рынке является солидным. Независимо от того, каких знаний вам не хватает, изучите и применяйте эти знания как можно быстрее:
1)Задавайте много вопросов, пока вы не наберетесь необходимых знаний;
2)Нанимайте людей, которые знают то, чего не знаете;
3)Читайте, изучайте и исследуйте;
4)Наблюдайте за влиятельными лицами и учитесь у них.
4.Есть ли у нас правильные и нужные люди в команде?
Команда, которую вы собрали вместе, когда вы создавали собственный бизнес, будет иметь много общего с тем, тонете ли вы или добиваетесь успеха. Это одна из причин, почему стоит потратить время, чтобы написать план о миссии, которая отражает вашу реальность и ваши стремления, укажите критерии отбора правильных отрудников.
Оценивайте кандидатов по этим критериям и задавайте вопросы, которые соответствуют вашим основным ценностям как основателя и компании. Если ли у ваших сотрудников мотивация, креативность и самодисциплина, которые могут помочь вашей компании расти и развиваться? Могут ли они это сделать? Когда вы находите необходимого вам талантливого сотрудника с таким редким сочетанием качеств, берегите и удерживайте его.
5.Когда мы должны осуществлять запуск?
Мы консультировали многочисленные компании, чтобы они не запускались в тот момент, когда они изначально планировали это сделать. Есть несколько подсказок, указывающих, что сейчас самое подходящее время для запуска вашего бизнеса, в том числе:
- У вас есть надежная и большая адресная рыночная возможность (рынок сбыта), но что более важно, вы выполнили можете удовлетворить все потребности нуждающихся клиентов.
- Время выхода на рынок в правильном направлении; ваши потенциальные клиенты готовы встречать вас, ждут вас, и вы понимаете, на какой стадии развития находятся ваши конкуренты. И сейчас для вас не слишком рано, и не слишком поздно. Вы находитесь примерно на одной стадии с конкурентами, не слишком опережаете и не слишком отстаете от них.
- Вы знаете, как будет выглядеть ваш успех. Перед запуском вы определились с тем, каким будет следующий этап компании, например, увеличение продаж и маркетинговой кампании для поддержки роста клиентов, привлечение более талантливых членов команды, привлечение дополнительного финансирования или что-то еще.
- Вы приняли решение и его ценное предложение, и провели тест драйв с бета-клиентами и отраслевыми аналитиками, и получили подтверждение, что вы на верном пути.
- У вас есть внутренний маркетинговый и вспомогательный фонд, который содержит уверенный план спроса и лидерства. Вы также установили стратегию исходящей связи. Вы уже развернули свою деятельность на соответствующих платформах, где вы уже общаетесь и привлекаете потенциальных клиентов.
- Вы работали над созданием отношений со СМИ, аналитиками и клиентами, которые могут предоставить вам независимое стороннее оценивание.
Предприниматели принимают тысячи решений, которые определяют их успех в будущем. Тем не менее, выбор учредителей необходимо сделать в первые дни существования бизнеса, и эти пять вопросов являются одними из самых важных для любого бизнеса.
Все принятые решения предпринимателей — это показатель успешности бизнеса. Даже малый бизнес пропускает через себя сотни вопросов и решений, которые ставят на кон всё дело. Сегодня открыть что-то своё не как финансово тяжело, а как пройти через множество конкурентов.
В теории всё складно и красиво получается. Но на деле, когда запускаешь какой-нибудь проект, всё далеко не так гладко и красиво. Постоянное недофинансирование, боязнь упустить клиента, спешка, завышенные ожидания, нежелание соучредителей договориться друг с другом — именно это, как по мне, главные ошибки только открывшегося бизнеса. То, что тут описано, явно почерпнуто из теоретических книг по бизнесу, а не из опыта бизнесменов.
К сожалению, в наше время очень тяжело найти идеального делового партнера. Большинство акул бизнеса меркантильные. Если партнер разбирается в деле лучше, чем вы, не успеешь оглянуться как он «проглотит» или отстранит от вас от дела. В наше время в бизнесе нужно надеяться только на себя. Ну а если без делового партнера никак, тогда нужно руководствоваться пословицей: «Доверяй, но проверяй».