Вы предприниматель, который уже опробовал несколько бизнес-идей, но еще не придумал идеальную идею для своего нового бизнеса? Что ж, вы не одиноки в этом. Фактически, многие основатели стартапов сталкиваются с несколькими провальными продуктами или идеями, прежде чем добиваются успеха.
Лучший способ не попасть в эту ловушку — запустить MVP (минимально жизнеспособный продукт), который подтвердит вашу идею стартапа, прежде чем вы потратите на это все свое время и энергию. Существует бесчисленное множество способов запустить бизнес-MVP, поэтому давайте рассмотрим наиболее важные шаги и то, что сработало для меня в моем бизнесе.
-
Позвольте идее найти вас, а не проталкивать идею
Многие основатели стартапов (и я тоже совершала подобные ошибки) неправильно подходят к поиску правильной идеи для стартапа: они начинают с чистого листа. Затем они пытаются придумывать идеи, которые могут показаться им крутыми. Они начинают с идей, а не с проблем.
На самом деле это обратный подход. Вместо того, чтобы пытаться найти идею для стартапа, вам следует искать проблемы, которые могут возникнуть у вас, или проблемы, с которыми сталкиваются другие.
-
Протестируйте внедрение идеи в небольшом масштабе, прежде чем тратить свое время.
Этот пункт сэкономит вам сотни (если не тысячи) часов, и концепция также довольно проста: прежде чем вкладывать много времени в проект, создайте мини-версию своей бизнес-идеи и посмотрите, готовы ли люди платить за это.
Кроме того, не забудьте получить несколько авансовых платежей, прежде чем вкладывать слишком много денег в проект. Кто-то легко может сказать, что может купить ваш продукт после того, как он будет запущен. Эти люди могут даже иметь самые лучшие намерения и подбадривать вас, пока вы создаете свой продукт, но их энтузиазм часто может вводить в заблуждение. Люди хотят быть милыми и ободрять других, но важно знать, что это не то же самое, что они готовы платить за товар или услугу.
Итак, создайте мини-версию вашего продукта — как можно более минимальную — и посмотрите, как рынок отреагирует на нее (а именно, готовы ли люди платить за ваш продукт?).
-
Используйте чат на своем веб-сайте, чтобы определить потребности клиентов.
Пока вы тестируете идею своего продукта, будьте доступны и открыты к общению для посетителей, добавив чат на свой сайт. Живой чат может стать форумом, где ваши посетители смогут чувствовать себя комфортно, спрашивая больше о продукте и о том, есть ли у него определенные функции, которые они ищут.
Также вы сможете легче выявлять возражения и проблемы клиентов. Например, если к вам обращаются много людей, которые спрашивают об определенной функции, это может быть признаком того, что необходимо добавить эту функцию. Однако будьте осторожны и не реагируйте на запросы слишком быстро, пока не заметите четкую закономерность.
-
Не зацикливайтесь на ценообразовании на начальном этапе.
Многие предприниматели будут часами размышлять о ценообразовании. На ранних этапах своего стартапа не слишком беспокойтесь о поиске оптимальной цены. На этом этапе важнее определить, будут ли люди вообще платить за ваш продукт.
Вначале начните с разумной цены, чтобы протестировать рынок. Позже вы всегда можете вернуться и внести коррективы. Просто помните, что не стоит слишком занижать цену на свой продукт, так как это может быть красным флагом для покупателей. Во всяком случае, мы, основатели, склонны недооценивать наши продукты.
-
Сделайте действия важнее исследований.
При запуске MVP важно сразу же приступить к делу без излишних задержек или бесконечного анализа. Слишком много людей увлекаются исследованиями, этим приводя себя к бесконечному стрессу и беспокойству — а потом вообще никогда не выдвигают свою идею. С другой стороны, успешные предприниматели склонны действовать и не боятся учиться на ходу.
Это правда, что люди могут не сразу купить ваш продукт или вы можете не получить той первоначальной реакции, на которую рассчитывали и надеялись, но вот в чем дело: возражения действительно могут быть полезными для вас. Большинство цифровых продуктов проходят несколько итераций и изменений, прежде чем находят платежеспособных клиентов.
Со временем справляться с отказами станет легче. Вы должны точно знать, почему люди не считают ваш продукт достаточно хорошим, чтобы вы могли его улучшить и создать то, что им понравится.
-
Ожидайте, что ваш продукт изменится (и приветствуйте это)
Ваш продукт от стадии запуска до соответствия продукту / рынку будет выглядеть совсем иначе. В результате не следует слишком привязываться к определенной функции или общему направлению продукта. В противном случае вы рискуете остаться открытыми для новых идей, которые сделают ваш продукт более успешным в долгосрочной перспективе.
Когда дело доходит до направления вашего бизнеса на первых порах, жизненно важно сохранять гибкость. Если вы не видите желаемых результатов и не хотите вносить изменения в свой продукт, это может указывать на то, что вы слишком привязаны к своему первоначальному видению или концепции.
Тем не менее, иметь определенные предпочтения — это нормально. Для нас, основателей, в какой-то мере нормально чувствовать себя самоуверенными. Ключ в том, чтобы двигаться вперед непредвзято, прислушиваясь к отзывам клиентов и при необходимости вносить важные изменения. Если вы будете слишком упрямы в своем мнении, это может навредить долгосрочному развитию вашего продукта.
-
Не будьте таинственной безликой компанией.
Хотя многим основателям может не нравиться быть в центре внимания, таинственное прятание за названием компании также может быть вредным. Почему это? Что ж, вы бы предпочли покупать у неизвестной компании с таинственными сотрудниками, имена которых невозможно найти, или вы бы предпочли совершать покупки у неизвестной компании с командой, у которой легко узнать о компании?
Есть причина, по которой страница «О нас» увеличивает конверсию. Он показывает посетителям, что вы и ваша команда – реальные люди. Когда потенциальный клиент ничего не может найти о владельцах или сотрудниках компании, он задается вопросом, почему они скрываются.
Когда люди задумываются о покупке, они часто задаются вопросом: «Кто стоит за этой компанией? Поддержат ли они меня, если у меня возникнут проблемы или мне понадобится поддержка из вне?» При этом для беспокойства есть серьезные основания. Некоторые компании не всегда предлагают надежную поддержку, и это отсутствие поддержки только усугубляется по мере роста компаний.
Но на самом деле это может быть для вас большим преимуществом. Как небольшой стартап, вы можете предложить клиентам то, чего не могут предложить большинство крупных компаний: прямую линию связи с основателем и заботливой командой. Вы не поверите, но многие клиенты предпочитают это работе с крупной корпорацией.
Не поддавайтесь искушению вести себя как большая безликая компания и вместо этого примите то, кем вы являетесь. Если поддержка клиентов является для вас приоритетом, лучший способ успокоить их волнения беспокойство — это показать, как вы подходите к поддержке своих клиентов, и представить свой бизнес и команду. Небольшое электронное введение может иметь большое значение.
-
Не вкладывайтесь в платный маркетинг слишком рано.
Когда вы уточняете детали своего продукта на ранних этапах, важно разговаривать с клиентами и настраивать ваш продукт на основе их отзывов. Это также даст вам время выяснить, кто ваша целевая аудитория и на какие сообщения они лучше всего реагируют. Обычно не стоит инвестировать деньги в платный маркетинг или рекламу, пока вы не достигнете соответствия продукта рынку. В противном случае вы можете просто выбросить деньги на ветер, не увидев никаких результатов.
Когда у вас будет уже достаточное количество платежеспособных клиентов и приличный коэффициент конверсии вашего сайта, вы можете сосредоточиться на платном маркетинге. Таким образом, вы будете знать, что ваш бизнес находится в хорошем состоянии и может привлечь достаточное количество посетителей из платных источников трафика.
-
Найдите наиболее важные для вашего бизнеса показатели.
В наши дни может возникнуть соблазн погрузиться в мир «метрик тщеславия». Будь то количество посетителей, которых вы получаете, или определенное количество упоминаний в прессе, важно отделить важные показатели от показателей тщеславия. Хотя упоминания в прессе могут показаться приятными, обратите внимание на показатели, которые действительно движут вашим бизнесом и будут способствовать развитию вашей компании.
Самые достойные метрики разные для каждого бизнеса; однако важными из них могут быть коэффициент конверсии, коэффициент оттока и ежемесячный рост доходов. Ведите таблицу показателей, которые имеют наибольшее влияние на ваш бизнес, и обновляйте ее каждый месяц. Это поможет вам отслеживать, что работает, а что нужно улучшить. Это также поможет вам сразу определить проблемные места, чтобы вы могли их исправить.
Выполнив эти шаги, вы сможете основывать свои решения на данных, а не на шумихе или эмоциях. И вы сможете быть более уверены в том, что ваши усилия направлены в нужные области бизнеса.
-
Создайте повторяющийся процесс.
Как только у вас появятся первые несколько платежеспособных клиентов, создайте повторяемый процесс, который можно масштабировать по мере вашего роста. Поскольку вы доказали, что определенный метод работает, найдите время, чтобы записать свои процессы, документируя, как вы находили своих клиентов. Затем сконцентрируйте свои усилия на наиболее эффективных каналах и найдите способы их масштабирования.
Если у вас появились первые несколько клиентов через ваш блог, найдите способы создать более привлекательный и значимый контент или делегируйте эту работу профессионалам, чтобы воспроизвести процесс и реализовать его в полной мере. Если вы можете автоматизировать шаг или два вашего процесса, подумайте, как это сделать. Эти усилия требуют некоторого времени для выполнения, но будущая экономия того стоит.
-
Найдите подходящий и постоянный распорядок дня, который подходит вам.
Как предприниматели мы больше других ценим свободу времени. Это именно то, что часто ставит людей на путь предпринимательства — нежелание, чтобы кто-то контролировал наше время. Не стесняйтесь пробовать разные рабочие процедуры и расписание, пока не найдете тот, который лучше всего подходит для вас.
Например, вам нравится работать несколько долгих дней, чтобы завершить важный проект, но потом вам нужно несколько дней, чтобы расслабиться. Или, может быть, после крупной сделки вы захотите отдохнуть. Как предприниматель, вы можете воспользоваться этой возможностью гибкого графика и преимуществами своей производительности. Нет ничего плохого в нестандартном расписании, и, по сути, вы должны воспользоваться тем фактом, что теперь вы сами можете управлять своим временем. Это часть преимуществ быть собственным начальником.