5 способов улучшить коммерческое общение

5 способов улучшить коммерческое общение

Обучив более 1500 страховых агентов с 2013 года, я узнала, что одна из самых результативных стратегий улучшения результатов продаж — это улучшить способность агента эффективнее общаться с потенциальными покупателями. Проще говоря, чем важнее наши разговоры с потенциальными клиентами, как в плане установления взаимопонимания, установления фактов, так и в плане представления наших возможностей, тем больше продаж […]

5 преимуществ аутсорсинга разработки вашего контента

5 преимуществ аутсорсинга разработки вашего контента

Я занимаюсь контент-маркетингом уже 14 лет, и большую часть из них я сосредотачивалась на предоставлении контентных услуг для малого бизнеса. Но за последние несколько лет я начала работать с более крупными брендами. Первое время меня это удивляло. В конце концов, у корпораций есть собственные маркетинговые команды — зачем им передавать создание контента на аутсорсинг?   […]

Ключ к тому, чтобы ваши клиенты были довольны и возвращались к вам

Ключ к тому, чтобы ваши клиенты были довольны и возвращались к вам

Идея создания высокофункционального клиентского опыта кажется достаточно простой: это процесс, продукт и цена — три части головоломки, которая в течение многих лет создавала и продолжает создавать лучший клиентский опыт.   Процесс: брендам необходимо внимательное и дружелюбное обслуживание клиентов, удобный для навигации веб-сайт и ведущие в отрасли технологии;   Продукт: Им также нужен список незабываемых и […]

Сила отзывов клиентов: как получить отзывы от клиентов и использовать их в своей маркетинговой стратегии

Сила отзывов клиентов: как получить отзывы от клиентов и использовать их в своей маркетинговой стратегии

Во времена столь же трудные, как те, с которыми мы сталкиваемся в настоящее время, владельцам малого бизнеса необходимо улучшить свою маркетинговую стратегию. Для этого существует много способов, от автоматизированных цифровых стратегий до проверенных, но устаревших тактик, таких как отзывы клиентов.   Фактически, учитывая, что клиенты все чаще полагаются на мнение других при покупке различных товаров […]

Использование этого эффективного психологического триггера в вашем маркетинге может существенно увеличить ваши продажи

Использование этого эффективного психологического триггера в вашем маркетинге может существенно увеличить ваши продажи

Задавались ли вы когда-нибудь  вопросом, как использовать FOMO (англ. «Fear of missing out» — Синдром упущенной выгоды) в вашем маркетинге? Или, может быть, вам просто интересно, что такоеFOMO?   FOMO означает — «страх упустить хорошую возможность». Это такое ощущение, что другие люди наслаждаются каким-то опытом, а вы нет. И в случае бизнеса, продающего продукт или […]