Неужели клиенты тайно ненавидят ваш сайт электронной коммерции?

Неужели клиенты тайно ненавидят ваш сайт электронной коммерции?

Для ритейлеров электронной коммерции даже  мелочи могут иметь важное значение в том, процветает ли ваша компания или медленно идет на дно. И одним из немаловажных моментов является то, какие выводы делают  покупатели при посещении вашего сайта. Недавний опрос, который охватил более 1000 покупателей сайтов электронной коммерции, показал, что им нравится, а что не нравится в […]

Каков наилучший способ получить отзывы клиентов для вашего бизнеса?

Каков наилучший способ получить отзывы клиентов для вашего бизнеса?

Людям нравится вести бизнес и сотрудничать с людьми, которым они доверяют, и поэтому положительные отзывы от довольных клиентов всегда были и будут очень мощным способом развития вашего бизнеса. Отзывы клиентов могут быть эффективными практически для всех видов бизнеса. Являетесь ли вы владельцем бухгалтерской или консалтинговой фирмы, пекарни или компании по озеленению, предложение своим клиентам оставить […]

6 способов повысить качество обслуживания клиентов до статуса VIP клиента

6 способов повысить качество обслуживания клиентов до статуса VIP клиента

Бренды дышат. Вы можете создать продукт, построить собственную компанию и нанять сотрудников, но в тот момент, когда вы приобретаете своего первого клиента, это именно тот момент, когда ваш бренд родился. Так же, как любому гордому родителю новорожденного чада, вам нужно защитить своего новорожденного от опасностей внешнего мира. Ничто не может быть более вредным для вашего […]

Вы в центре внимания. Ваши клиенты замечают больше, чем вы думаете

Вы в центре внимания. Ваши клиенты замечают больше, чем вы думаете

Вы можете думать, что вы и ваша работа остаются незамеченным вашими клиентами. Иногда люди, конечно, не замечают чего-то, но чаще всего они обращают внимание на все мелочи. Вот то, что ваши клиенты точно замечают, посмотрев на вас и вашу работу. Срезание углов создаст проблемы для вас в будущем. Некоторые продавцы думают, что это вполне даже […]

9 наиболее ценных уроков, которые вы можете преподать вашему отделу продаж

9 наиболее ценных уроков, которые вы можете преподать вашему отделу продаж

Есть много факторов, которые влияют  на развитие успешной команды продаж. Но те уроки, которые  ваша команда поставит в топ лист своей деятельности, будут применены и к их обучению. Так что вы должны быть уверены, какие из них выделить и сразу подчеркнуть для себя. Именно поэтому мы попросили девять успешных предпринимателей из Совета начинающих предпринимателей  (YEC […]