Проведение времени вдали от офиса имеет положительное значение не только для снижения стресса, но и для получения новых идей и перспектив в отношении вашего бизнеса. Но поездка в горы или к морю не уменьшит ваш стресс, если вы все время будете беспокоиться о том, что же происходит с вашей компанией и вас там ожидает к вашему возвращению.
Именно поэтому мы задали следующий вопрос десяти участникам Совета молодых предпринимателей:
Вопрос: Каков ваш главный совет для бесперебойной работы вашего бизнеса во время вашего отпуска?
1.Работать наперед перед отпуском
Получите как можно больше материала и выполните максимально возможно работу наперед. Когда вы освободите от рабочей нагрузки и выполнения своих обязанностей своих подчиненных, возможно, даже абсолютно не возложив на нах дополнительную работу, вы не будете находиться в стрессе и будете гораздо больше расположены к приятному отдыху. — Эндрю Шредж, Money Crashers Personal Finance.
2.Вы должны найти команду, которой вы можете доверять
Если вы хотите оставить свой бизнес на несколько дней, и чтоб в это время он продолжал отлично без вас, запомните, все начинается с людей, которых вы нанимаете. Вы должны нанимать надежных людей, которым вы можете доверять, которые будут в любое время выполнять свою работу и уделять первоочередное внимание компании и ее клиентам. Кроме того, после найма, вы должны понять, есть ли в вашей команде сотрудники, которые этого не делают, а затем немедленно избавиться от них! — Зев Херман, Superior Lighting.
3.Периодически работайте, чтобы оставаться в курсе
Я обнаружил, что полное отключение от своего бизнеса и отсутствие информации и участия являются еще более стрессовыми для владельцев бизнеса. Если вы пытаетесь на какое-то время отключиться от ведения бизнеса, но при этом, на самом деле, вы испытываете постоянное желание проверять электронную почту, тогда вы не должны полностью «отключать питание». Я обнаружил, что, чтобы удовлетворить мое желание поработать, достаточно работать в течение двух часов примерно через день. Я провожу за этим занятием пару часов по утрам, при этом убеждаюсь, что все работает, поэтому я могу следующие день-полтора отдохнуть со спокойной душой. Это расслабляет. -Криш Чопра, Nurse Practitioner Clinical Rotations.
4.Храните большую библиотеку документированных рабочих процессов
Создайте wiki, Google Doc или WordPress сайт, который позволит вам и сотрудникам документировать выполненные задания. В идеале, кто-то должен отвечать за управление и очистку этого контента и обеспечение его актуальности. Когда у вас есть документы, отпуск становятся таким же легким, как и создание списка задач «сделать x для y», что позволяет и вам, и вашим сотрудникам спокойно отдыхать. — Андрю Саладино, Kitchen Cabinet Kings.
5.Используйте отдых как шанс помочь старшим членам вашей команды расти
Отпуск — отличная возможность дать старшим членам команды шанс подняться и взять в руки бразды управления. Назначьте доверенного сотрудника, ответственного за контроль над операциями, пока вы находитесь в отпуске. Таким образом, вы можете быть уверены, что бизнес находится в надежных руках, а ответственный член команды получает ценный опыт. — Жустин Бланшар, ServerMania Inc.
6.Создайте адрес электронной почты «только для чрезвычайных ситуаций»
В то время, когда очень приятно полностью отключиться и расслабиться во время отпуска, вы должны сделать себя доступным для вашей команды в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Если у вас есть солидная команда на рабочем месте, вы имеете хороший шанс, что вы сможете наслаждаться своим отпускным временем, не беспокоясь, но не всех чрезвычайных ситуаций можно избежать. Создайте отдельный адрес электронной почты «только для чрезвычайных ситуаций» (и отключите все остальные во время отпуска) и отвечайте только на эти письма в отпуске. — Джонатан Лонг, Sexy Smile Kit.
7.Используйте push-уведомления
Иногда возникают разные критические моменты и ситуации, чтобы узнать о которых, вам потребуются немедленные уведомления (например, время простоя сайта). Настройте какое-нибудь push-уведомление — например, автоматическое письмо или попросите кого-нибудь из вашей команды сообщить вам об этих моментах, чтобы вы знали, что все в порядке, если вы не получите эти уведомления. Таким образом, вы не будете беспокоиться без необходимости и не будете выспрашивать информацию у сотрудников. — Роджер Ли, Captain401.
8.Следите за аналитикой
Время от времени заходите и следите за аналитикой и ежедневными показателями эффективности. Насколько бы люди не хотели полностью отключиться от бизнес-мира, когда они находятся в отпуске, для босса, это действительно роскошь. Вы несете ответственность перед своими сотрудниками и компанией, которой вы управляете, и должны обеспечить бесперебойную работу бизнеса. — Никола Муньос, Start Ranking Now.
9.Изучайте общие календари
Мы используем общие цифровые календари среди всей нашей команды. Спот-проверка того, как мои сотрудники планируют свои рабочие дни в то время, когда я уезжаю, предоставляет мне более чем достаточную информацию и прозрачность в том, как они планируют добиться своих целей. Эффективное руководство должно сделать ненужным микроуправление. Пока сроки и ожидания четко передаются, это позволяет вашей команде устанавливать свои собственные сроки, чтобы отлично работать. — Рейн Уилсон, FiveFifty.
10.Не будьте незаменимым
Если вы являетесь единственной точкой опоры для своего бизнеса, для вас действительно будет большой проблемой суметь расслабиться на отдыхе. Я нанимаю, тренирую и организую свою команду таким образом, чтобы ни один человек, включая меня, не был абсолютно незаменим. Когда я нахожусь в отпуске, я могу время от времени проверять их работу, но я доверяю своей команде и знаю, что они все делают правильно. -Вик Патель, Future Hosting.
Если бизнес серьёзный, с участием нескольких человек, то оставить его без присмотра у владельца ну никак не получится — в любом случае владельцу придётся кому-то поручать процесс управления… Так о чём здесь ещё может идти речь, о каких «следите за аналитикой» и «используйте push-уведомления»?