Впервые увольняете сотрудника? Консультации для новых владельцев бизнеса и менеджеров

Впервые увольняете сотрудника? Консультации для новых владельцев бизнеса и менеджеров

Иногда сотрудник, можно сказать,  просто не работает в организации, и его необходимо уволить. Увольнение сотрудника — задача, к которой нужно подходить осторожно и внимательно, и этот процесс может напугать человека, которому раньше никогда не приходилось  увольнять сотрудников.

 

Если вы оказались в такой ситуации, следуйте совету членов Совета молодых предпринимателей:

 

Какой совет вы бы дали новому владельцу бизнеса, как тактично уволить сотрудника, если он никогда не делал этого раньше?

 

  1. Подумайте, как это может помочь им в долгосрочной перспективе.

 

Отпустить кого-то во многих случаях — это подарок для них. Если вами движет вера в то, что у каждого должна быть возможность найти среду, в которой он может найти себя, открыть свои таланты и применить способности, тогда вы должны признать, что эта «среда» может быть не в вашей компании. И хотя иногда людям трудно уйти, то, что вы позволяете им уйти, на самом деле,  помогает им в долгосрочной перспективе. — Рассел Бенаройя, Stride Services.

 

  1. Не закрывайте глаза на сотрудника.

 

Убедитесь, что вы неоднократно выражали неудовлетворенность его работой до расторжения трудового контракта. Когда вы доходили до этой точки принятия окончательного решения, всегда думали, что можно с этим повременить, делали предупреждения. Также идеально, если есть объективные критерии, которые сотрудник постоянно не выполняет, и на которые можно ссылаться. — Карло Циско, SELECT.

 

  1. При увольнении сотрудника сдерживайте свои эмоции.

 

Сохраняйте контроль над своими эмоциями в любой ситуации. Сохраняя спокойствие, когда вы объясняете, что вам нужно уволить сотрудника, вы должны уметь ясно мыслить. Менеджер или начальник, пускающие слезу, когда увольняют кого-то, делают ситуацию еще более неловкой для всех участников. При необходимости потренируйтесь наедине со сценарием или с представителем отдела кадров. — Дуран Инчи, Optimum7.

 

  1. Определите объективную причину увольнения.

 

Определитесь с объективной причиной увольнения и окажите максимально возможную поддержку. Увольнение должно основываться на неподлежащих обсуждению факторах, таких как культура, качество или задержки со сроками выполнения работы, которые являются ясными и оправданными. Как только вы это принимаете, за увольнением последует процесс улучшения производительности, который в настоящее время на этом участке снижается. Что касается поддержки, поддержите увольняемого, насколько это возможно. Компенсация или отпуск перед увольнением очень помогают. — Марио Пешев, DevriX.

 

  1. Проявляйте уважение и доброжелательность.

 

Будьте милосердны. Некоторая вежливость будет иметь большое значение для человека, который переживает поворотный момент в своей жизни. Даже если необходимо уволить работника из-за непростительного поведения, ваш сотрудник по-прежнему такой же человек, как и вы. Смотрите человеку в глаза, проявляйте взаимопонимание, формулируйте и поддерживайте то, что он чувствует в данный момент, и определите следующие шаги. — Бек Бамбергер, BAM Communications.

 

  1. Предложите поддержку.

 

Отложите в сторону собственные эмоции. Увольнение кого-либо обременительно для вас, особенно если тот человек вам лично нравился, а вы вынуждены уволить его, несмотря на его старания и упорную работу. В данном случае, разговор должен быть о поддержке увольняемого. Будьте готовы предложить услуги, решения или следующие шаги. — Мэтью Подольски, Florida Law Advisers, P.A.

 

  1. Приведите все в порядок заранее.

 

Заранее убедитесь, что у вас все в порядке, и не спешите на встречу. Важно, чтобы сотрудник получил честную обратную связь и возможность совершенствоваться. Прекращение действия не должно быть сюрпризом. Дайте себе несколько минут и четко сформулируйте, что нужно сказать, чтобы вы могли красноречиво изложить факты и быть твердым в своем решении. Позвольте человеку уйти с достоинством. — Блер Томас, eMerchantBroker.

 

  1. Будьте кратки и прямолинейны при увольнении сотрудника.

 

Будьте краткими, прямолинейными и сдержанными. Неважно, хорошая или плохая причина для того, чтобы кого-то отпустить, — просто сочувствуйте и будьте добры. Лучше всего, чтобы ваша реакция не была драматичной или слишком подавляющей. Таким образом, сотрудник не испугается и не отреагирует слишком остро. При необходимости возьмите с собой менеджера по персоналу, чтобы предоставить доказательства проблем, которые у вас были с этим человеком. — Дейзи Цзин, Banish.

 

  1. Пригласите еще одного менеджера в комнату.

 

Если вам нужно кого-то уволить, я предлагаю пригласить в комнату еще одного сотрудника управленческого звена. Идея здесь в том, что вы не хотите оказаться в положении, когда это ваша версия того, что произошло против их версии. Свидетель может успокоить агрессивное поведение и облегчить процесс для всех участников. — Джон Тернер, SeedProd LLC.

 

  1. Обозначьте причину в терминах «пригодности».

 

Отпуская кого-то, полезно сформулировать причину увольнения в терминах «пригодности». То есть вы переводите разговор с того, что человек сделал или не делал, на то, что его стиль работы не соответствует вашей деловой культуре. Это предохраняет его от личного восприятия  и позволяет вам выражаться справедливо, но без излишней резкости. — Блэр Уильямс, MemberPress.

 

  1. Убедитесь, что ваш процесс честен и человечен.

 

Никогда не бывает легко уволить сотрудника, будь то первый или сотый раз. Таким образом, все сводится к честному и человечному процессу. Во-первых, увольняйте только того, кто явно не может соответствовать минимальным требованиям своей должности, несмотря на получение инструкций и помощи. Четко объясните им «почему» и пожелайте им успехов в их следующих начинаниях. — Самуэль Тимоти, OneIMS.

 

  1. Установите правила увольнения в своем справочнике для сотрудников.

 

В справочнике сотрудников должны быть четкие правила и понятные показатели эффективности. Объясняйте и показывайте сотруднику, который работает неэффективно, чтобы  попытаться заставить его исправить ситуацию. Если этого просто не происходит, придерживайтесь фактов и объясните им, что они не соответствуют вашим стандартам. — Эндрю Шраге, Money Crashers Personal Finance.

 

  1. Включите ваш HR в разговор.

 

Когда кого-то отпускаете, лучше не делать это в одиночку. Если хотите, присутствие представителя отдела кадров во время разговора вам может помочь в его правильном процессе, чтобы вы представляли только факты и могли справиться с ситуацией, если она выйдет из-под контроля. Никому не нравится процесс увольнения, но вы можете облегчить его, привлекая HR на случай, если вам понадобится помощь в объяснении своих аргументов. — Джаред Атчисон, WPForms.

 

  1. Включайтесь в работу в первую очередь.

 

Поработайте до начала разговора, чтобы он не шокировал человека. Это означает, что нужно быть честным и прямым, когда вы впервые чувствуете, что с сотрудником что-то не так, и давать ему четкую обратную связь о том, что нужно изменить. В идеале для увольнительного разговора нужно, чтобы человек знал, что он приближается к этому моменту, и уважал, что вы дали ему возможность улучшить и проработать свою должность. — Келси Рэймонд, Influence & Co.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Solve : *
30 ⁄ 3 =